BPJS Kesehatan Sibolga Perkuat Layanan JKN Lewat Sharing FKRTL

Pertemuan tersebut mengusung tema Monitoring dan Evaluasi Penguatan Mutu Layanan dengan tujuan menciptakan pelayanan yang mudah, cepat, dan setara di FKRTL.

Baca Juga:

• RSU Melati Perbaungan Dinilai Baik dan Patuh Terhadap Peraturan BPJS Kesehatan
• RSU Melati Perbaungan Permudah Pelayanan Pasien BPJS Kesehatan
• Buron 4 Tahun, Mantan Direktur RSUD Batu Bara Akhirnya Ditangkap

Pemantauan dan evaluasi ini merupakan salah satu bagian dari serangkaian upaya yang dilakukan oleh BPJS Kesehatan Cabang Sibolga demi peningkatan mutu layanan terhadap peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).

Baca Juga :PLN Sibolga Diminta Tertibkan Jaringan Internet Diduga Ilegal

"Kolaborasi yang terus dibangun bersama Dinas Kesehatan, FKRTL, dan BPJS Kesehatan. Selain itu, acara ini tentunya menjadi agenda penting untuk mengukur beberapa indikator keberhasilan yang telah dilakukan oleh seluruh fasilitas kesehatan serta rencana yang disusun ke depannya sebagai wujud kepatuhan fasilitas kesehatan yang telah tertuang di dalam Perjanjian Kerja Sama," Kata Kepala BPJS Kesehatan Cabang Sibolga, Acep Arief Hermansyah lewat keterangan tertulis, Jumat (23/6/23).

Arief menyebut, hal ini akan menjadi gambaran awal yang bertujuan mengukur tingkat pemahaman dan perkembangan kompetensi yang dimiliki oleh masing-masing penanggung jawab di FKRTL.

Baca Juga :Kebakaran di Sibolga Hanguskan dua Unit Rumah

Kemudian Arief memaparkan strategi peningkatan mutu layanan dari berbagai sudut pandang, mulai dari pemaparan strategi optimalisasi, pemanfaatan antrean online oleh Rumah Sakit Umum dr. FL Tobing, strategi peran Duta Mobile JKN di Klinik Utama Yakin Sehat, dan ditutup oleh materi tentang peningkatan mutu layanan yang telah dilakukan oleh Rumah Sakit Metta Medika II.

"Setiap FKRTL memiliki keunikan pada upayanya masing-masing, seperti Rumah Sakit Metta Medika II yang memiliki Beauty Class (kelas kecantikan) untuk seluruh tenaga kesehatan yang perempuan untuk menunjang pelayanan kepada pasien, ada petunjuk arah di lantai rumah sakit, inovasi Sobat (Sahabat Antar Obat) yang dimiliki oleh pelayanan RSU dr. FL Tobing, dan sebagainya. Harapannya ini bisa menginspirasi FKRTL lainnya untuk berinovasi," ujarnya.

Pada kegiatan ini BPJS Kesehatan juga memberikan apresiasi kepada FKRTL dengan capaian pemanfaatan antrean online tertinggi melalui Aplikasi Mobile JKN sepanjang bulan Januari hingga Mei 2023 yang diraih oleh Klinik Utama Yakin Sehat.

Baca Juga :Dua Terduga Pengedar Narkoba di Tapteng di Tangkap Polisi

Dengan peningkatan mulai di angka 1,8 persen di bulan Maret 2023 melesat tinggi ke angka 10,66 persen dari total peserta di bulan Mei 2023. Di samping itu, konsistensi pemanfaatan antrean online secara total baik melalui Aplikasi Mobile JKN ataupun On Site juga ditunjukkan oleh RSU dr. FL Tobing yang selalu mencapai target pada rata-rata 82,77 persen hingga Juni 2023.